Гарантия на запчасти

Гарантии

Компания «Motorhed» реализует бывшие в эксплуатации автозапчасти иностранного производства, которые уже были установлены на автомобиль и использовались. 
Поэтому компания не может предоставлять гарантии производителя, а предоставляет покупателю срок проверки, в течение которого возможен возврат.

Приобретённый в нашей компании товар покупатель имеет право вернуть в течение 7 календарных дней с момента совершения (получения) покупки, при условии, что товар (автозапчасть) не был использован (не установлен на автомобиль), не подвергался механическому или иному воздействию и остался в неизменном с момента продажи виде. 

В случае использования товара (автозапчастей) устанавливается проверочный срок, в течение которого возможен возврат: 

• для двигателей внутреннего сгорания (ДВС) – 30 календарных дней с момента покупки (получения),
• для иных запчастей – 7 дней.

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

• запчасть возвращается не в том виде, в котором была продана (неполная комплектация);
• истёк проверочный срок;
• по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (так же маркировка, либо значительная часть её была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
• автозапчасть разбиралась, была повреждена гарантийная маркировка;
• автозапчасть была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
• автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
• отсутствует заключение СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
• автозапчасти, проданные без проверочного срока по сниженной цене с соответствующим уведомлением в описании товара (без права на возврат, без гарантии, на запчасти), а также, автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т. е. основанием для возврата данный дефект не является) либо запчасти, заведомо не совпадающие по номеру с запчастью клиента.
• кузовные запчасти, стёкла, оптика и элементы салона обмену и возврату не подлежат.

Внимание!!! В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. Заведомо неисправный товар или товар, имеющий обозначенные явные дефекты, а также товар, оригинальный номер которого заведомо не совпадает с номером запчасти клиента, доставляется только после полной его оплаты.

Поэтому, убедительная просьба, при приобретении автозапчастей б/у внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию его